1. 適用範囲

本方針は、nariken.aiと、運営者が個人として提供するライト診断の初回相談および個別に合意した業務に適用します。AIOps MSPなど、別法人が契約主体となるサービスには、その法人が示す契約条件とプライバシーポリシーが適用されます。

2. 取得する情報

• 氏名、会社名、役職、メールアドレスなどの連絡先
• AIシステムの用途、現在の段階、課題、希望時期など、お問い合わせに記載された情報
• ニュースレターの登録・配信・解除に必要な情報
• IPアドレス、日時、閲覧ページ、端末・ブラウザー情報などのサーバーログ
• 別途、対象範囲、受渡方法、保持期間を合意した後に受領する構成資料、匿名化したログ、設定・プロンプトの抜粋など

初回メールには送らないでください：実ログ、プロンプト全文、ソースコード、APIキー、パスワード、個人情報、社外秘ファイル。必要性と安全な共有方法を合意してから受領します。

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答、本人確認、診断の適合確認
• 対象範囲、価格、日程、成果物、資料の取扱条件の提示と契約管理
• 合意した診断、分析、フィードバックの実施
• サービスの品質改善、不正利用防止、障害・セキュリティ対応
• 希望者へのニュースレター配信と登録管理
• 法令上の義務への対応、権利の行使または防御

取得時に別の目的を示した場合は、その目的を含みます。利用目的を変更するときは、関連性が合理的に認められる範囲で行い、必要に応じて通知または公表します。

4. AI支援ツールの利用

運営者は、情報整理、下書き、分析の補助にAI支援ツールを利用することがあります。初回相談で受領した秘密情報、個人情報、認証情報を、事前の合意なく外部AIサービスへそのまま入力しません。外部へ返す回答や診断結果は、人が確認します。個別業務で異なる取扱いが必要な場合は、利用する環境、送信範囲、保存条件を事前に合意します。

5. 第三者提供と委託

本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護など法令上認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。また、個人情報を販売しません。

メール、ホスティング、ニュースレター、ファイル共有などの業務を外部事業者へ委託する場合があります。その場合、必要な範囲に限って情報を取り扱わせ、委託先の選定、契約、監督など適切な措置を講じます。外国にある事業者への提供に該当する場合は、適用法令に従い必要な情報提供、同意取得または継続的な措置を行います。

6. 保存期間と削除

利用目的の達成に必要な期間、法令・契約上必要な期間、または紛争対応に合理的に必要な期間に限って保存し、不要となった情報は安全な方法で削除または匿名化します。診断資料の保持期間と削除方法は、受領前に個別に合意します。

7. 安全管理

取り扱う情報の性質とリスクに応じ、アクセスの限定、認証情報の管理、適切な通信・保管手段、作業記録、委託先管理、不要データの削除などの安全管理措置を講じます。事故が発生した場合は、影響を確認し、適用法令に従って本人および関係機関への通知・報告を行います。

8. Cookie・アクセス解析

サイトの利用状況を把握し、内容と導線を改善するため、プライバシーに配慮したアクセス解析サービスGoatCounterを使用します。GoatCounterによる本サイトの計測ではCookieを使用せず、広告目的の追跡や個人を特定するための利用は行いません。このほか、サイト運営に必要なサーバーログを使用することがあります。

9. 開示等の請求

保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を希望する場合は、下記窓口へご連絡ください。本人確認のうえ、適用法令に従って対応します。

10. お問い合わせ

運営者

成田 健（AI Labo）

メール

nariken@gmail.com

11. 改定

法令、サービス、情報の取扱いの変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は、サイト上で分かりやすく告知します。